ETECSA revela qué provocó la falsa alerta de terremoto que alarmó a Cuba
ETECSA admite que una prueba interna provocó la falsa alerta de terremoto que alarmó a varias zonas de Cuba, pero aún quedan preguntas…
Viernes, 21 de agosto de 2026.
La Habana | La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) reconoció este viernes 21 de agosto que una falsa alerta de terremoto recibida tres días antes en teléfonos móviles de varias zonas del país fue provocada por especialistas de la propia compañía durante pruebas realizadas en su red.
La empresa informó que una investigación determinó que el mensaje fue emitido debido a un «error técnico-humano» cometido durante los ensayos y ofreció disculpas por la preocupación generada. ETECSA aseguró además que tomó medidas relacionadas con los responsables y que trabaja para evitar incidentes similares.
El comunicado, sin embargo, no precisó qué prueba se estaba realizando, cómo el mensaje salió del entorno previsto para los ensayos, quién autorizó la operación, qué protocolos fallaron ni cuántos teléfonos recibieron la alerta.
La notificación apareció alrededor de las 3:00 de la tarde del 18 de agosto en dispositivos Android. El mensaje indicaba: «Mantén la calma y busca refugio en algún lugar cercano». Reportes desde Cuba situaron la alerta en La Habana, Mayabeque, Matanzas, Ciego de Ávila, Camagüey, Las Tunas, Holguín, Granma y Santiago de Cuba.
En varios lugares, personas salieron de viviendas, edificios públicos y centros de trabajo ante el temor de un terremoto.
Ese mismo día, el Servicio Sismológico Nacional descartó que la advertencia procediera de sus sistemas. Su jefe, Enrique Diego Arango, explicó que las estaciones de la red no habían registrado un movimiento de gran magnitud que justificara la alerta.
El 20 de agosto, Google también negó que su Sistema de Alertas Sísmicas hubiera detectado un terremoto o enviado una advertencia a teléfonos en Cuba.
Una captura difundida por la cuenta CellMapper Cubano mostró en el historial de un dispositivo un «Mensaje de prueba de ETWS» registrado a las 3:04 de la tarde y, un minuto después, la alerta de sismo.
ETWS es un sistema utilizado en redes móviles para transmitir determinadas alertas de emergencia y mensajes de prueba.
La secuencia aportó una pista sobre el origen del aviso, aunque no permitía establecer quién había autorizado el envío. La explicación ofrecida posteriormente por ETECSA confirmó que la alerta se produjo durante pruebas internas.
El incidente deja abiertas preguntas sobre los controles utilizados durante estos ensayos y sobre las medidas adoptadas para impedir que una señal de prueba vuelva a ser recibida como una emergencia real.
