WhatsApp bajo ataque en Matanzas: así operan los fraudes digitales
Alerta en Matanzas: fraudes en WhatsApp permiten robar cuentas y dinero usando códigos de verificación
Redacción| Abril 8, 2026.
El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Matanzas alertó sobre un incremento de estafas digitales que utilizan WhatsApp como principal vía de acceso a las víctimas, según reportó Cubadebate.
En las últimas semanas, la Policía Nacional Revolucionaria (PNR) ha registrado un aumento de denuncias relacionadas con estas prácticas, que combinan manipulación psicológica y robo financiero.
Las autoridades identificaron dos modalidades principales. La primera consiste en la suplantación de identidad: los delincuentes crean perfiles falsos usando fotos y nombres de familiares o conocidos de la víctima.
Luego, inician conversaciones aparentemente normales y solicitan un código de verificación, bajo pretextos técnicos como “sincronizar contactos” o “vincular dispositivos”.
Este código corresponde al sistema de verificación de WhatsApp y, al compartirlo, la víctima pierde el control de su cuenta sin darse cuenta de inmediato.
En la segunda modalidad, los estafadores utilizan la cuenta comprometida para difundir ofertas engañosas, generalmente relacionadas con transferencias de dinero. Aprovechando la confianza de los contactos, logran que otras personas realicen pagos a cuentas fraudulentas y luego desaparecen sin dejar rastro.
Bandec enfatizó que ninguna institución legítima solicita códigos de verificación por mensajería y recomendó desconfiar de cualquier petición de este tipo, incluso si proviene de contactos conocidos.
Asimismo, aconsejó verificar cualquier solicitud de dinero mediante una llamada directa o videollamada.
En caso de ser víctima de este tipo de fraude, las autoridades recomiendan recopilar evidencias, cancelar tarjetas bancarias si se han compartido datos y presentar una denuncia ante la PNR. Posteriormente, se debe informar al banco para iniciar el proceso correspondiente.
El aumento de estos fraudes refleja el creciente uso de plataformas digitales para gestionar finanzas y comunicaciones personales, un entorno que los ciberdelincuentes están aprovechando para ejecutar nuevas modalidades de estafa.